Mailchimp vs Brevo: Qual Escolher em 2026?

Brevo se destaca como uma das alternativas mais econômicas ao Mailchimp. Enquanto o Mailchimp cobra $20/mês no plano mais básico para apenas 500 contatos, Brevo oferece um plano gratuito generoso com 300 emails por dia e contatos ilimitados. Isso significa que você pode ter uma base de milhares de contatos e ainda operar de graça, desde que respeite o limite diário de envio.

Quando você compara os planos pagos, a diferença se mantém. Brevo Business, com automação avançada, CRM e landing pages, custa a partir de $18/mês. No Mailchimp, para ter automação similar, você precisa do plano Standard, que começa em $30/mês e sobe rapidamente.

Se o orçamento é uma preocupação real, Brevo oferece uma economia significativa sem sacrificar funcionalidades essenciais. Mailchimp justifica seu preço maior com recursos extras e ecossistema, mas nem todo negócio precisa deles.

Brevo nasceu como uma plataforma multicanal e continua forte nesse terreno. Além de email marketing, oferece SMS marketing nativo, chat ao vivo para o site, CRM integrado e até mesmo anúncios display. Isso permite criar uma estratégia de comunicação unificada sem precisar contratar múltiplas ferramentas.

Mailchimp é historicamente uma ferramenta de email. Embora tenha adicionado SMS e alguns recursos de CRM ao longo dos anos, essas funcionalidades parecem adicionadas posteriormente, não nativas. O SMS do Mailchimp é um serviço separado com custos adicionais, e o CRM é básico comparado ao que Brevo oferece no plano Business.

Se você quer uma plataforma única para email, SMS e relacionamento com clientes, Brevo é claramente mais completo. Mailchimp exige integrações ou addons para alcançar o mesmo nível de cobertura multicanal.

Mailchimp investiu anos construindo uma das maiores bibliotecas de templates do mercado. Se você precisa de emails bonitos, responsivos e profissionais sem contratar um designer, Mailchimp oferece opções para praticamente qualquer indústria e ocasião. O editor drag-and-drop é maduro e permite personalizações detalhadas.

Brevo também tem um bom editor e templates de qualidade, mas a biblioteca é menor e menos diversificada. Para a maioria dos casos de uso, os templates do Brevo são suficientes, mas se você precisa de algo muito específico ou sofisticado, pode sentir falta das opções do Mailchimp.

A vantagem do Mailchimp aqui é clara para quem prioriza design e variedade visual. Brevo compensa com outros recursos, mas não consegue igualar a riqueza de opções de template do concorrente.

O construtor de automação do Mailchimp é um dos mais avançados do mercado de email marketing. Você pode criar fluxos complexos com múltiplos gatilhos, ramificações condicionais, testes A/B dentro de automações e segmentação dinâmica. Para marketers que vivem de automação, o Mailchimp oferece ferramentas de nível enterprise.

Brevo tem automação sólida e cobre bem os casos de uso mais comuns: carrinho abandonado, boas-vindas, aniversários, reengajamento. No entanto, quando você precisa de lógica complexa com múltiplas condições aninhadas, o Brevo mostra limitações comparado ao Mailchimp.

Se automação avançada é o coração da sua estratégia, Mailchimp justifica seu preço maior. Se você precisa das automações clássicas que funcionam bem, Brevo entrega excelente valor pelo custo.

Tanto Mailchimp quanto Brevo têm boas taxas de entregabilidade e reputação entre os provedores de email. Ambos oferecem autenticação DKIM, SPF e DMARC, além de ferramentas para monitorar a reputação do remetente. Na prática, a diferença de entregabilidade entre as duas plataformas é mínima para a maioria dos usuários.

O que realmente impacta a entregabilidade é como você usa a ferramenta: qualidade da lista, frequência de envio, relevância do conteúdo e taxas de engajamento. Tanto Mailchimp quanto Brevo oferecem recursos para otimizar esses fatores.

Se você migra de uma plataforma para outra, a entregabilidade não deve ser o fator decisivo. Ambas são confiáveis e bem estabelecidas nesse quesito.

Mailchimp e Brevo são ferramentas de marketing generalistas. Funcionam bem para e-commerce, conteúdo e pequenos negócios, mas não foram construídas pensando no ciclo de vida específico de SaaS. Nenhum dos dois oferece integração nativa com Stripe, Paddle ou Lemon Squeezy, e a atribuição de receita por campanha é inexistente ou muito básica.

Se você gerencia um SaaS com modelo de assinatura, provavelmente sentirá falta de gatilhos de cobrança, automação de trial e métricas de LTV por canal. Ambas as plataformas exigirão integrações via Zapier ou desenvolvimento customizado para alcançar esse nível de integração.

Nesse cenário, Sequenzy se destaca como alternativa construída especificamente para SaaS, com integração nativa de cobrança, atribuição de receita completa e automação de ciclo de vida a partir de $19/mês.